Der Fahrgastverband PRO BAHN schlägt für den verantwortungsvollen Umgang mit dem Einsatz von Videoüberwachung folgende Maßnahmen vor:
- die aufgezeichnete Videoüberwachung darf nur über einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden
- die aufgezeichnete Videoüberwachung darf nur nach nach strengen Vorschriften gesichtet werden, ansonsten ist die aufgezeichnete Videoüberwachung unzugänglich aufzubewahren
- die Maßnahmen zum verantwortungsvollen Umgang mit der aufgezeichneten Videoüberwachung sind über alle Verkehrsunternehmen hinweg einheitlich zu gestalten
- die Maßnahmen zum verantwortungsvollen Umgang mit der aufgezeichneten Videoüberwachung sind von den Verkehrsunternehmen gegenüber den Fahrgästen offen und transparent analog den Informationen zu den Fahrgasrechten zu kommunizieren